よくあるご質問

ご利用者様やご家族様からよくいただく質問内容をまとめました。もし該当の質問が無い場合などは、お気軽にお問合せください。

Q

利用開始前に施設を見学できますか？

デイサービスのご利用を検討される際、施設見学は可能です。ただし、担当職員の不在時や感染症流行期には対応が難しい場合もありますので、事前にご希望日をご連絡ください。

施設見学・ご相談

Q

送迎はだいたい何時くらいになりますか？

送迎時間は、お迎えが朝8時30分～9時30分頃、お送りは16時10分頃からとなります。※ルートにより多少の変動があり、個々人の利用者様の状況に合わせて調整いたします。

Q

デイサービスを利用できるのはどんな人ですか？

デイサービスは、介護認定を受けた方が対象です。要支援1～2、要介護1～5の方まで幅広くご利用いただけます。

Q

デイサービスを利用するにはどうすればいいですか？

デイサービスを利用するには、まず市区町村の役所などで要介護認定の申請を行う必要があります。認定後、ケアマネージャーと相談の上、利用手続きを進めるのが一般的です。もちろん、直接デイサービスセンターにご相談いただくこともできます。

ご利用の流れ

Q

利用開始日はどのようにして決まるのですか？

ケアマネージャーがご利用者様と当デイサービスとの間で調整を行います。利用開始日は、できるだけご利用者様のご要望を叶えられるよう努めます。

Q

参加したくないレクリエーションの場合はどうすればいいですか？

参加したくないレクリエーションがある場合は、別のメニューをご用意いたしますので、ご安心ください。デイサービスでは、ご本人様の選択を大切にしています。